1. 売れる人は「共感力」で信頼をつくる


売れる人は、単に知識やノウハウを話しているわけではないんです!
そこで意識しているのは、「共感力」=お客様の気持ちに寄り添いながら話す力なんです✨
✔ 共感力があると、なぜ売れるのか?
心理学では、「ミラーリング効果」といって、人は自分と似た考えや感情を持っている人に信頼を感じやすいと言われています。
つまり、お客様が「この人、私の気持ちを分かってくれる!」と感じた瞬間に、「この人なら安心して相談できる」と思ってもらえるんです♪
✔ 売れる人の共感トーク例
❌ 「この講座では〇〇が学べます!」
✅ 「〇〇で悩んでいませんか?実は、私も同じ経験をしました。でも、〇〇を知ったことで変わったんです」

「この人なら私の悩みを解決できる!」と感じてもらえるのがポイントです!
2. 「話しすぎると売れない」!聞き上手になるためのコツ


多くのコンサル・カウンセラー・講師の方がやりがちな失敗が、「話しすぎてしまうこと」です。
話しすぎると、お客様は「聞いているだけ」の状態になり、自分ごととして考えられなくなるんですよね💦
✔ 「聞く力」が売上を左右する
心理学では、「自己重要感の原則」といって、人は自分の話をよく聞いてくれる人に好意を持ちやすいという特性があります。売れる人は、お客様が「話しやすい空気」を作るのが上手いんです!
✔ 具体的な聞き上手テクニック
1️⃣ オウム返しをする
例:「〇〇で悩んでいるんですね!」
2️⃣ 質問を投げかける
例:「今、一番不安に思っていることは何ですか?」
3️⃣ 相手が話したことに共感を示す
例:「わかります、それはつらいですよね…!」

こうすることで、相手は「この人はちゃんと自分の話を聞いてくれる!」と感じ、信頼が深まりますよ✨

売れる人ほど「聞く力」を磨いています!
「話す」より「聞く」ことにフォーカスしてみてくださいね♪
3. お客様の心をつかむ「共感ワード」の使い方

話し方を変えるだけで、
お客様がグッと引き寄せられる「共感ワード」があります♪
✔ すぐに使える共感ワード
✅ 「わかります、それ私も経験しました!」
✅ 「私のお客様でも、〇〇で悩んでいた方がいましたよ!」
✅ 「実は、多くの人が〇〇で悩んでいるんです」
こういった言葉を入れることで、
相手は「この人は、私の気持ちをわかってくれている!」って感じてくれます(o^^o)
4. 「売り込まずに売れる」共感トークの実践テクニック


売れる人は「売り込まずに売れる」話し方をしています。
では、どうすれば売り込まなくても「この人の講座を受けたい!」と思ってもらえるのでしょうか?これについて、お話をしていきますね♪
✔ 売れる人の話し方のポイント
1️⃣ 「痛み(悩み)」を言語化する
例:「集客ができなくて不安を感じていませんか?」
2️⃣ 「解決策」を伝える
例:「実は〇〇という方法があるんです」
3️⃣ 「未来の変化」を見せる
例:「この方法を実践した人は、〇〇の成果が出ました!」
こうした流れで話すことで、売り込まなくても**「この人から学びたい!」**と思ってもらえます✨
5. まとめ:共感力を高めれば、売れる話し方ができる!


「売れる話し方」は、単なるスキルではなく、
心理学を活用した共感力アップトークによって実現できるんです!
今日から実践できるポイント!
1️⃣ 共感力を高める(ミラーリング効果を活用)
2️⃣ 話しすぎず、聞く力を磨く(質問・オウム返しを活用)
3️⃣ 共感ワードを入れる(「わかります」「それ私も経験しました」)
4️⃣ 売り込まずに、未来の変化を見せる(「〇〇をすると、こんな結果が出ます」)

売れる人の話し方は、決して「上手に話すこと」ではなく、「お客様に共感し、気持ちを引き出すこと」にあります。
あなたのビジネスでも、今日からこのテクニックを取り入れてみてくださいね✨
いつも陰ながらあなたのご活躍を応援しています♪
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