副業でコーチングビジネスを始めたものの、セールスが苦手で、クライアントにどうアプローチすれば良いのかわかりません。売れる仕組みを教えてください!
なるほど、確かに素敵なサービスや講座を持っていても、なかなか「売り込み感」に抵抗があってご契約にならないと悩む方は多いんです。
それでは今回は、『セールスが苦手でも売れる仕組み』についてお話ししていきましょう!
コーチングやカウンセリングといった講座型のビジネスで、
セミナー体験セッションなどから「売れる仕組み」を作る方法を具体的に解説します♪
セールスが苦手な理由を理解しよう
まず、セールスが苦手と感じる理由は何でしょうか?多くの人が「押し売りに思われたくない」「自分の商品に自信がない」と感じるからです。しかし、これらの不安を解消する方法があります。それが、セールスを「自然な流れ」に変える仕組み化です。
売れる仕組みを作る3つの基本ステップ
1. 信頼を築く体験セッション
コーチングやカウンセリング、セミナーでは、体験セッションがクライアントとの信頼を築く最初のステップです。体験セッションを効果的にするためのポイントを見ていきましょう。
成功する体験セッションのポイント
- クライアントの「現状の課題」と「理想の未来」を明確にする
- 具体的な解決策を提示するが、全ては話さない(続きは本セッションで)
- 「この人にお願いしたい」と思わせる自己紹介や実績紹介を簡潔に行う
例えば、コーチングの体験セッションでは、「3ヶ月で達成できる変化」を提示し、そのプロセスの一部を体験してもらうと効果的です。
2. クライアントに響くセールスメッセージ
セールスメッセージは、売れる仕組みを作る核となる部分です。クライアントがあなたの商品を欲しいと思う理由を明確に伝える必要があります。
効果的なセールスメッセージの構成
- 共感: 「あなたもこんな悩みを持っていませんか?」
- 結果の提示: 「このセッションを受けると○○が達成できます。」
- 具体的な内容: 「具体的には、○○の方法をお伝えします。」
- 信頼の構築: 「これまで○○人の方が結果を出しました。」
- 行動の促し: 「今なら○○特典付きでご提供しています!」
クライアントは、「この人なら解決できる」と思ったときに購入を決断します。彼らの心に響く言葉を選びましょう。
3. 自動化された集客と販売の流れ
セールスを効率化するには、自動化の仕組みを導入するのがおすすめです。以下の流れを作ることで、セールスの負担を軽減できます。
自動化の仕組み例
- SNSやブログで集客: 「コーチングで自己成長する方法」などの価値ある情報を発信
- 無料リードマグネットの提供: 無料セミナーや体験セッションを案内
- メールマーケティング: リストに登録された見込み顧客にステップメールを送る
- 限定オファーを提供: 限定価格や特典付きのオファーで購入を促す
これにより、興味を持ったクライアントが自然に体験セッションに申し込み、本セッションの成約率が高まります。
具体例:コーチングビジネスでの実践例
例えば、時間管理コーチングを提供する場合、以下のような仕組みが考えられます。
- ブログで「時間管理が苦手な人のための簡単テクニック」を公開
- 記事内で「無料時間管理セミナー」を告知
- セミナーで「実践的なテクニックの一部」を教える
- セミナー後に「時間管理完全マスター講座」を案内
この流れで、クライアントが「もっと学びたい」と思うようになり、セールスが自然な形で成立します。
会話形式で解説
篠原 咲:「無料セッションを提供してみたんですが、その後どう売り込むべきかわからなくて…」
けい:「咲さん、まず無料セッションでクライアントが『この人のアドバイスをもっと受けたい!』と思う体験を提供することが大切です。その上で、セッションの最後に具体的な次のステップを案内してみてください。」
篠原 咲:「具体的な次のステップ…?」
けい:「例えば、『今回お伝えした内容をもっと深く学びたい方は、○○講座がおすすめです』と提案します。無理な押し売りではなく、相手の課題を解決するための次の手段を提示するイメージですね!」
無料セッションを提供してみたんですが、
その後どう売り込むべきかわからなくて…
咲さん、まず無料セッションでクライアントが『この人のアドバイスをもっと受けたい!』と思う体験を提供することが大切です。その上で、セッションの最後に具体的な次のステップを案内してみてください。
具体的な次のステップ…?
例えば、『今回お伝えした内容をもっと深く学びたい方は、○○講座がおすすめです』と提案します。無理な押し売りではなく、相手の課題を解決するための次の手段を提示するイメージですね!
まとめ
セールスが苦手でも、体験セッションやセールスメッセージ、自動化の仕組みを活用することで売れる仕組みを作ることができます。この仕組みができれば、自然な流れでクライアントに価値を提供でき、結果としてセールスの負担が大幅に軽減されます。
次に行うと良いコト!
まずは、自分のサービスに合った体験セッションを設計し、集客から販売までの流れを作ってみましょう。また、無料の動画セミナーや資料提供を始めて、自動化の仕組みを試してみるのもおすすめです!
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