お客様の声

自分の商品やサービスをお客様に選ばれる存在にするための「価値」を最大化する方法を徹底解説します。機能的価値、感情的価値、社会的価値を深掘りし、具体的な施策と実践プランを紹介。差別化や信頼性を高めるポイントも解説！