自分の商品が埋もれてしまいそうで不安です💦
どうすれば独自性を出してライバルに負けない商品を作れるのでしょうか？
それは大事なポイントですね！
ライバルが多い市場でも成功するためには、
“独自ポジション”の確立が重要です。
今回は、高単価商品を作る際のポジショニング戦略やブランディングの具体的な方法についてお話ししていきますね！
なぜポジショニングが重要なのか？
市場が飽和している時代の「差別化」
現代では、どんなビジネス分野でも競合が数多く存在します。例えば、英会話教室、コーチング、ダイエット指導など、一見独自性を出すのが難しそうな分野でも、成功している人は必ず「自分ならではのポジション」を確立しています。
ポジショニングの重要性を理解するために、マーケティングの歴史的事例を見てみましょう。コカ・コーラは「オリジナルのコーラ」として伝統的な価値を訴求し、ペプシは「若者向けでトレンド感のあるブランド」を打ち出しました。結果的に、両社は同じ市場にいながら全く異なる顧客層を獲得しています。
あなたのビジネスでも同じことが言えます。競合が提供している価値とは異なる視点を提示し、「この人のサービスを受けたい」と思わせる明確な理由を作り出すことが、ビジネス成功のカギです。
高単価商品を作る3つの要素
高単価商品は、一度構築すると安定した売上を得やすくなりますが、その分顧客から期待される価値も高くなります。以下の3つの要素を押さえておくことが重要です。
1. ターゲットの深い理解
高単価商品を構築する際には、ターゲットの深い理解が必須です。「顧客が本当に求めていることは何か？」を明確にするために、次の質問を自問してみましょう：
- 顧客が抱えている一番の悩みは何か？
- その悩みを解決するために今までどんな方法を試してきたのか？
- 顧客が理想とする未来の姿はどのようなものか？
これらの質問に答えることで、あなたのサービスが具体的にどのように顧客の問題を解決できるのかが見えてきます。例えば、「3ヶ月で英会話を習得する方法」といった具体的なゴールを設定することが効果的です。
2. 具体的な成果を提示する
顧客が高単価商品を購入する時に最も気にするのは、「本当に結果が出るのか？」という点です。そこで重要になるのが、具体的な成果を提示することです。
- 成功事例を公開する：過去の顧客がどのような結果を得たのかを具体的に紹介します。
- 数字で表現する：「90日で月収50万円を達成」「2ヶ月で10kg減量」といった明確な結果を数字で示すと信頼性が高まります。
- ビフォーアフターを提示する：顧客が商品を購入する前と後の変化を画像や動画で示すのも効果的です。
3. 信頼感を構築する
顧客が高額な商品を購入するには、「この人なら信じられる」と思わせる信頼感が必要です。信頼感を高めるためには、以下のポイントを押さえましょう：
- プロフィールを詳細に記載：あなたの経験や資格、実績を分かりやすく伝えます。
- お客様の声を活用：過去の顧客からのレビューや感謝の声を積極的に公開します。
- 継続的な情報発信：ブログやSNSで有益な情報を定期的に発信し、専門性をアピールします。
独自ポジションを見つけるフレームワーク
ポジショニングを明確にするには、「3C分析」を使うのが効果的です。このフレームワークを活用することで、あなたのビジネスがどのような価値を提供できるのかが浮き彫りになります。
1. Customer（顧客）
まず、顧客のニーズや課題を洗い出します。この時、具体的なペルソナを設定することで、ターゲットに刺さる商品を作りやすくなります。
- ペルソナ設定の例：「30代女性、子育て中、時間がない中でスキルを身につけたい」
- ニーズの掘り下げ：「子どもが昼寝している間に学べる短時間のオンラインレッスンが欲しい」
2. Competitor（競合）
次に、競合が提供している価値を調査します。競合をリサーチする際のポイントは以下の通りです：
- 競合の商品やサービスの強みと弱みを分析する
- SNSやレビューサイトをチェックし、顧客が競合に対して感じている不満点を見つける
3. Company（自社）
最後に、自分自身の強みや独自性を明確にします。ここで重要なのは、「競合が提供できない価値」を見つけることです。
- 自分の経験やストーリー：「過去に同じ悩みを持っていたからこそ、顧客の気持ちがわかる」
- 特化したスキルや知識：「英会話×心理学」というように異なる分野を掛け合わせた価値提供
競合分析ってどう進めればいいんでしょう？
競合が多すぎて混乱しちゃいそうです。
競合を5社程度に絞りましょう！
SNSやWebサイトを見て、何を強みにしているのかをリスト化してみてください。
その中で『自分ならこうアプローチする』という差別化ポイントを探しましょう！
確かに、それなら進めやすそうですね！
お客様に刺さるブランド作りのポイント
1. 一貫性を持たせる
お客様は「信頼できる」ブランドに惹かれます。そのためには、一貫性が非常に重要です。例えば：
- SNSの投稿内容：専門的な内容を定期的に発信し、一貫したメッセージを届ける
- Webサイトやブログ：デザインや文章のトーンを統一する
- 提供する講座：どの講座でもブランドの世界観が感じられる構成にする
2. ストーリーを伝える
人はストーリーに共感しやすいものです。例えば、「自分も過去にこんな悩みを持っていた」という体験を共有すると、親近感を持たれやすくなります。
- 例：「私自身、子育てと仕事の両立に悩んでいました。でも、この方法を試したら短時間で成果が出て、自信を持てるようになったんです。」
3. 専門性をアピールする
専門性を高めるには、資格や実績を具体的に提示するだけでなく、顧客に「この人が他の人より優れている理由」を伝えることが重要です。
まとめ
競合に負けないためには、ポジショニングとブランディングが不可欠です。顧客のニーズを深く理解し、競合との差別化ポイントを明確にすることで、「選ばれる理由」を作り出せます。また、ブランド作りでは一貫性とストーリー性が重要な役割を果たします。
次に行うと良いコト！
- ターゲットの悩みを具体的にリストアップする。
- 競合の特徴や強みを5社程度分析する。
- 自分だけの強みを「3C分析」を使って明確にする。
- 自分の商品やブランドのストーリーを文章化する。
- 一貫性を持たせたSNS運用やWebページ作りを始める。
この記事を参考に、独自ポジションを確立し、高単価商品を構築していきましょう！
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